Le domande che ci arrivano più spesso. Se la tua non c'è: office@b4-distribution.com.
Prodotti e compatibilità
Drops® e T-towels® vanno sul mio set?
Su tutti i tamburi con tiranti standard a testa quadra — la grande maggioranza dei kit da decenni. La linguetta in silicone stampata si aggancia semplicemente sopra.
Due eccezioni: i cerchi in legno e i tiranti vintage sovradimensionati (a fessura tonda), come si trovano su alcuni kit Sonor più vecchi. Lì al momento non vanno.
Resta qualcosa sulla pelle?
No. Né i Drops né i T-towels si incollano. Sono agganciati al tirante, non alla pelle. Nessuna colla, nessun residuo, niente da grattare.
Devo togliere la pelle per montarli?
No. Premi con il pollice, per togliere tira verso l'alto. Si fa in mezzo al set e dura pochi secondi.
Tengono anche suonando forte?
Sì. L'innesto a pressione è abbastanza saldo per il volume da palco e comunque tale da poterli spostare tra due pezzi.
Di cosa sono fatti?
Drops: feltro riciclato, riempimento in acciaio riciclato, linguetta in silicone. T-towels: T-suede™, una pelle scamosciata sintetica sviluppata appositamente, con chiusura magnetica. Entrambi sono senza PVC, senza materiali animali e arrivano in confezione senza plastica.
Scelta
Quale peso Drops mi serve?
In breve: 40 g per i tom piccoli, 60 g per rullante e Rack Tom, 120 g per i tom grandi, 200 g per i Floor Tom. La risposta dettagliata con tabella è nella guida all'acquisto.
Se hai dubbi: il Set of 4. Dopo due prove sai cosa ti serve davvero.
T-towels da 12" o 16"?
12" per Rack Tom e rullanti piccoli, 16" per rullante e Floor Tom. Dettagli nella guida all'acquisto.
Drops o T-towels — qual è la differenza?
I Drops tagliano il sustain e lasciano la fondamentale. I T-towels vanno oltre: abbassano leggermente l'altezza, ammorbidiscono gli alti e rendono il set in media 2,6 dB più silenzioso — il suono da studio smorzato degli anni Sessanta.
Chi vuole provare entrambi: il Sampler bundle.
Quanti me ne servono per tamburo?
Nella maggior parte dei casi ne basta uno. Su Floor Tom grandi o se lo vuoi molto asciutto, puoi metterne due contrapposti.
Ordine e spedizione
Quando arriva il mio ordine?
Gli ordini entro le 10:00 partono nei giorni lavorativi lo stesso giorno. Poi: Germania 1-3 giorni lavorativi, UE 3-7, altri paesi 7-14.
Quanto costa la spedizione?
Germania 5,99 €, gratis da 55 €, express 9,99 €. UE 13,99 €, altri paesi 19,99 €. Tutti i dettagli nelle informazioni di spedizione.
Spedite dalla Germania?
Sì, da Remagen. All'interno dell'UE non ci sono quindi dazi doganali — a differenza dell'import dagli USA.
Ricevo un numero di tracciamento?
Appena l'ordine lascia il nostro magazzino, via e-mail.
Resi
Posso restituire?
Sì, entro il termine di recesso previsto per legge. I dettagli sono nelle informazioni sul diritto di recesso.
Chi paga la spedizione di reso?
I costi del reso sono a tuo carico. Se possibile allega alla spedizione una copia della fattura — accelera il rimborso.
Dove spedisco il reso?
B4 Distribution GmbH, Lilienthalstraße 7, 53424 Remagen, Germania.
Contatti
Come vi raggiungo?
Via e-mail a office@b4-distribution.com — rispondiamo al più tardi entro due giorni lavorativi. Al telefono al +49 2642 9594090, da martedì a giovedì dalle 8 alle 12.
Ho un negozio di musica — ci sono condizioni per rivenditori?
Sì. Scrivici con oggetto Richiesta rivenditore. Di più su di noi sulla pagina Chi siamo.