Contacto

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Cómo contactarnos

Correo: office@b4-distribution.com
Respondemos lo antes posible, como muy tarde en dos días laborables.

Teléfono: +49 2642 9594090
Horario de atención telefónica: de martes a jueves, de 8:00 a 12:00

Dirección

B4 Distribution GmbH
Lilienthalstraße 7
53424 Remagen
Alemania

Somos la distribución europea de Tandem Drums. La tienda se gestiona desde Remagen, y desde aquí sale el envío a 40 países. Más al respecto en la página Sobre nosotros.

Devoluciones

Envía las devoluciones a esa misma dirección. Los detalles están en nuestra información sobre el derecho de desistimiento. Adjunta a ser posible una copia de la factura — eso acelera el reembolso.

Preguntas frecuentes de antemano

¿Qué peso de Drops necesito?
Lo responde nuestra guía de compra — con tabla por tamaño de tambor.

¿Encajan los Drops en mi set?
En todos los tensores cuadrados estándar. No aptos para aros de madera ni para tensores vintage sobredimensionados, como los de algunos kits Sonor antiguos. En caso de duda: mandános una foto del tensor.

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
Todas las condiciones están en nuestra información de envío.

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Distribuidores y prensa

¿Tienes una tienda de música o escribes sobre baterías? Escríbenos con el asunto Consulta de distribuidor o Prensa a office@b4-distribution.com — te contestamos con las condiciones o con muestras de prueba y material gráfico.